Politica de Utilizare a Cookie-urilor

Această politică explică modul în care Wisdom Wellness Meals utilizează tehnologia cookie-urilor pentru a-ți oferi o experiență personalizată și optimizată pe platforma noastră.

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Ce Sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici care se stochează pe dispozitivul tău (computer, smartphone sau tabletă) atunci când vizitezi site-ul nostru. Acestea permit platformei să-și "amintească" preferințele tale și să îți ofere o experiență mai fluidă și personalizată. Cookie-urile nu conțin informații personale identificabile și nu pot fi utilizate pentru a accesa alte fișiere de pe dispozitivul tău sau pentru a instala programe malicioase.

2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate

Wisdom Wellness Meals utilizează următoarele categorii de cookie-uri pentru funcționarea optimă a serviciilor:

Cookie-uri Esențiale

Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului

  • Autentificare utilizator
  • Păstrarea sesiunii active
  • Preferințe de limbă
  • Coșul de cumpărături

Cookie-uri Funcționale

Îmbunătățesc experiența utilizatorului

  • Personalizarea interfeței
  • Setările de preferințe
  • Progresul în formulare
  • Recomandări personalizate

Cookie-uri de Performanță

Analizează utilizarea site-ului

  • Statistici de vizitare
  • Timpul petrecut pe pagini
  • Căile de navigare
  • Identificarea erorilor

Cookie-uri de Marketing

Pentru publicitate relevantă

  • Targetarea anunțurilor
  • Măsurarea campaniilor
  • Remarketing personalizat
  • Partajare rețele sociale

3. Durata de Viață a Cookie-urilor

Cookie-urile utilizate pe Wisdom Wellness Meals au perioade de valabilitate diferite, în funcție de scopul lor: Cookie-urile de sesiune se șterg automat când închizi browser-ul, fiind utilizate pentru menținerea sesiunii active. Cookie-urile persistente rămân pe dispozitiv pentru perioade mai lungi (de la câteva zile la 2 ani), permițând recunoașterea ta la viitoarele vizite și păstrarea preferințelor. Poți verifica și șterge manual aceste cookie-uri oricând din setările browser-ului.

4. Cookie-uri de la Terțe Părți

Pentru funcționalități avansate, Wisdom Wellness Meals integrează servicii de încredere de la terțe părți care pot seta propriile cookie-uri: Google Analytics pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor, servicii de plăti online pentru procesarea securizată a tranzacțiilor, platforme de comunicare pentru chat-ul de suport în timp real și rețele de conținut pentru livrarea rapidă a resurselor. Aceste servicii respectă standardele internaționale de protecție a datelor.

5. Gestionarea Preferințelor Cookie-urilor

Îți oferim control complet asupra cookie-urilor prin mai multe opțiuni:

  • Panoul de preferințe: Accesibil din footer-ul site-ului pentru a activa/dezactiva categorii specifice
  • Setările browser-ului: Configurarea globală pentru acceptarea sau respingerea cookie-urilor
  • Ștergerea manuală: Eliminarea cookie-urilor existente din istoricul browser-ului
  • Modul privat: Navigarea fără salvarea cookie-urilor pe termen lung

6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Deși respecți dreptul tău de a refuza cookie-urile, dezactivarea lor poate afecta funcționalitatea optimă a platformei Wisdom Wellness Meals. Fără cookie-uri, s-ar putea să nu poți: să rămâi autentificat pe durata navigării, să salvezi preferințele de planificare nutrițională, să primești recomandări personalizate bazate pe istoric, să utilizezi funcționalități avansate precum calculatoarele interactive. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate fără a compromite funcționarea de bază.

7. Instrucțiuni pentru Gestionarea Cookie-urilor

Iată cum poți gestiona cookie-urile în principalele browsere:

Google Chrome:

Setări → Avansate → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri

Mozilla Firefox:

Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date site

Safari:

Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri și date website

Microsoft Edge:

Setări → Cookies și permisiuni site → Cookie-uri

8. Securitatea și Protecția Datelor

Toate cookie-urile utilizate de Wisdom Wellness Meals sunt implementate cu cele mai înalte standarde de securitate. Nu stocăm informații sensibile precum parole sau date financiare în cookie-uri. Utilizăm criptare pentru cookie-urile care conțin date identificabile și implementăm măsuri de protecție împotriva atacurilor de tip cross-site scripting. Cookie-urile noastre respectă pe deplin reglementările GDPR privind protecția datelor personale.

9. Actualizări ale Politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie, legislație sau practicile noastre operaționale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin notificare pe site și prin email utilizatorilor înregistrați. Data ultimei actualizări este întotdeauna afișată în partea de sus a acestei pagini pentru transparența completă.

Suport și Întrebări

Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor pe Wisdom Wellness Meals sau pentru asistență în configurarea preferințelor, echipa noastră de suport tehnic este disponibilă să te ajute. Ne poți contacta oricând prin formularul de contact sau prin email.